Il cliente può richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di consegna.
In caso di reso per cambio idea, i costi della spedizione per la restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente.
In caso di reso per prodotti danneggiati, le spese di trasporto saranno a carico dell’azienda, che provvederà al ritiro dei prodotti.
Prima di effettuare il reso, assicurarsi che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti e conservarli nella scatola e nell’imballo originale per la spedizione.
L’azienda effettuerà il rimborso, per cambio idea, entro 30 giorni, sia tramite bonifico bancario che su circuito PayPal, nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato con questo metodo.
Spedizione e Tempi di consegna
- Tempi di consegna: i prodotti vengono consegnati entro 5-6 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
- Corriere utilizzato: le spedizioni vengono effettuate tramite corriere One Express, affidabile e tracciabile su tutto il territorio nazionale.
- Tracciamento della spedizione: il cliente può conoscere in qualsiasi momento lo stato della spedizione e il numero di tracking, inviando una richiesta via email all’indirizzo: info@paolopetrilli.it
- Costi di spedizione: le spese di spedizione variano in base alla zona di destinazione e vengono calcolate automaticamente nel modulo d’ordine durante la procedura di acquisto online.
I prezzi indicati per la spedizione sono al netto di IVA.
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